Destek

Sorunu kısaca yaz; şirket adını ve kullandığın cihazı eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.

destek@kahya.io

Hafta içi [09.00–18.00] arasında, genellikle [1 iş günü] içinde yanıtlarız.

Sık karşılaşılanlar

Davet linkim çalışmıyor

Davet linkleri 7 gün geçerlidir ve bir kez kullanılır. Yöneticinden ya da İK'dan yeni bir link göndermesini iste.

Şifremi unuttum

Güvenlik için geçici şifre gönderilmez. Şirketindeki yönetici ya da İK, personel kartından sana şifre yenileme linki gönderebilir.

İzin bakiyem yanlış görünüyor

Bakiye işe giriş tarihine, doğum tarihine ve önceden kullanılan izinlere göre hesaplanır. Bu bilgiler yanlışsa İK düzeltir.

Kapalı bir aya kayıt giremiyorum

Kapanan dönem kilitlenir. Düzeltme gerekiyorsa İK dönemi yeniden açabilir; bu işlem kayda geçer.

Gizlilik ve veri talepleri için Gizlilik politikası, hesabını kapatmak için Hesap silme.